Fujitherma Servisinde Sık Gelen Çağrılar

Fujitherma cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığını ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğünü burada topladık. Kendi cihazınızdaki belirtiyi burada görürseniz, servisi aramadan önce deneyebileceğiniz adımlar da yazılı.

Bu markada en sık duyduğumuz şikâyetler

Aşağıdaki liste, Fujitherma için hazırladığımız hizmet sayfalarındaki belirti başlıklarından derlendi. Telefonda ilk sorduğumuz şey de budur: cihaz ne yapıyor, ne yapmıyor.

• Ekranda anlamını bulamadığınız bir kod var — kontrol sırası
• İç ünite üflüyor ama soğutma yok — kontrol sırası
• Klima soğutmuyor ya da ısıtmıyor — kontrol sırası
• İç ünite eşanjörü buz tutuyor — kontrol sırası
• İç üniteden ya da tavandan su damlıyor — kontrol sırası
• İç ünite fanı dönmüyor ya da sesli çalışıyor — kontrol sırası
• Cihaz çalışıyor sonra kendini kapatıyor — kontrol sırası
• Kışın ısıtma performansı düşük — kontrol sırası
• Cihaz ısıtmayı arada kesiyor — kontrol sırası
• Dış ünite buz tutuyor — kontrol sırası
• Dış ünitenin altında buz birikiyor — kontrol sırası
• Dış ünite fanı dönmüyor — kontrol sırası

Telefonda çözülen çağrılar

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor. 17 yıllık işleyişimizde telefonda çözülen çağrıların ortak yanı şu: belirti, ölçüm gerektirmeyen bir bakım ya da kullanım konusuna işaret ediyor. Fujitherma tarafında en sık duyduğumuz cümleler arasında şunlar var: “iç üniteden ya da tavandan su damlıyor”, “iç ünite fanı dönmüyor ya da sesli çalışıyor”, “cihaz çalışıyor sonra kendini kapatıyor”, “kışın ısıtma performansı düşük”. Bu tür durumlarda ne yapılacağını telefonda anlatıyoruz ve ücret talep etmiyoruz.

Sahadan

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.